
Bancos del futuro —
Dile adiós a las largas filas y a las monótonas sucursales... los bancos del futuro se están convirtiendo en destinos geniales. El interior de este banco ING Direct, en Milán, fue desarrollado por los arquitectos NewTone e imita el diseño de las tiendas al por menor.

Sin cajeros —
El banco ING también se asoció con la consultora de diseño Allen Interntional para crear la primera sucursal en Turquía que no tiene cajeros tradicionales. La sucursal también cuenta con la última versión del sistema "Q-matic" para hacer cola, que permite a los clientes ponerse en la fila antes de llegar al banco.

Diseño elegante —
El brillante interior de la tienda insignia Dot FNB en Ciudad del Cabo, Sudáfrica (en la imagen) utiliza "tecnología gestual interactiva", la cual detecta cuando las personas pasan frente al local, muestra mensajes y permite que los clientes interactúen con la pantalla para obtener más información sobre sus productos y servicios.

Servicio rápido —
The Lab, la tienda bancaria digital de Allied Irish Bank en Dublín, se centra en las tecnologías digitales de auto servicio que ayudan a que los clientes aprendan sobre sus servicios. A los visitantes se les ofrece el uso gratuito de iPads, computadoras iMac e Internet inalámbrico.

Redes sociales —
Desarrollada por la consultora de diseño Allen Internacional, la zona de banca rápida de The Lab cuenta con cajeros automáticos multifuncionales y un muro de medios sociales.

Sucursales de lujo —
El banco Barwa en Qatar, en la imagen, es un concepto de diseño desarrollado por la empresa italiana de diseño al por menor, Crea International. Adornado con asientos de cuero y elegantes interfaces, este 'banco del futuro' brinda una verdadera sensación de lujo.

No más filas —
Los visitantes a la sucursal prototipo del banco Barwa serían recibidos por un "mayordomo", quien registra su asistencia e inquietudes. Mientras tanto, los clientes pueden explorar las pantallas interactivas y varios aparatos electrónicos.

Interfaces elegantes —
El banco Umpqua tiene una tienda insignia en San Francisco que cuenta con un "Catalyst Wall", un muro digital interactivo, donde los usuarios pueden descubrir nuevas tendencias y perspectivas en el mundo de los negocios.

Bancos con robots —
Bradesco Next, diseñado por YDreams, está ubicado en Sao Paulo, Brasil. Esta innovadora sucursal cuenta con muros de múltiples aplicaciones e incluso alberga un pequeño robot, Link 237, que recibe a los visitantes.

Tecnología revolucionaria —
La sucursal de Bradesco también está experimentando con una tecnología de pantalla táctil y sistemas de reconocimiento que mejoran la eficiencia y la seguridad.

Interacción cara a cara —
A pesar de que los bancos como Bradesco incorporarán tecnología avanzada, la interacción cara a cara no será pasada por alto. "El objetivo es que la tecnología permita que los empleados del banco tengan interacciones personalizadas de mayor valor", dice Martin Shires, gerente de transformación de sucursales en NCR, una compañía de transacciones del consumidor.

Mesas con pantallas táctiles —
El banco insignia de Raiffeisen, diseñado por Nau Architects y ubicado en Zúrich, cuenta con un salón abierto y una mesa de información con pantalla táctil. El objetivo del diseño es brindar una atmósfera como la de un ambiente de ventas al por menor de alta gama.

Acceso las 24 horas —
La sucursal insignia de Barclays en Piccadilly, Londres, abarca 743 metros cuadrados y ocupa tres niveles. Debido a que su enfoque es la interactividad, el banco ha designado un área específica para las terminales de auto servicio.

Autoservicio —
El banco de Barclays en Piccadilly, Londres, tiene 8.000 metros de pies cuadrados en tres pisos. Con la interactividad como enfoque, el banco tienen una zona de autoservicio.

Más allá de la banca —
'Being: London', un muro interactivo dentro de la sucursal de Piccadilly, ofrece información local y muestra lo que la gente en la capital está haciendo. En lugar de solo impulsar las ventas, el banco también espera operar como un recurso más amplio para los clientes y visitantes.

